Когда покупатель отправляет запрос, вы получаете электронное письмо в течение примерно 5 минут на адрес электронной почты, указанный в разделе «Основная информация» вашей страницы.
Письмо составлено на английском языке и включает:
тип запроса, контактные данные покупателя (электронная почта, телефон, WeChat, компания, должность, провинция, город), все заполненные им поля с деталями (переведённые на английский с использованием стандартной терминологии B2B), отметку времени о согласии на обработку персональных данных, а также идентификатор страницы и канала, с которых поступил запрос.
Письмо также содержит кнопку верификации. Её нажатие подтверждает легитимность запроса. Это учитывается при оценке качества запросов в вашей панели управления.
Если вы не получаете письма: проверьте папку «Спам», убедитесь в правильности адреса электронной почты в настройках страницы и подтвердите адрес в разделе «Мой аккаунт».
