После завершения вашего заказа система автоматически создает тикет поддержки на основе приобретенной вами услуги. В этом тикете команда VjQj связывается с вами для сбора деталей кампании и оказания услуги.
Рабочий процесс: вы приобретаете услугу, заказ завершается, создается тикет с названием услуги, команда связывается с вами в тикете для уточнения деталей кампании (целевая аудитория, сообщения и т.д.), кампания запускается, и вы получаете результаты и отчет через тот же тикет.
Просматривайте свои заказы в разделе «Мой аккаунт» > «Мои заказы». Проверяйте связанный тикет для получения обновлений статуса.
