Cuando su pedido se complete, el sistema generará automáticamente un ticket de soporte basado en el servicio que haya adquirido. Este ticket es el medio por el cual el equipo de VjQj se comunica con usted para recopilar los detalles de la campaña y entregar el servicio.
El flujo de trabajo: usted adquiere un servicio, el pedido se completa, se crea un ticket con el nombre del servicio, el equipo se comunica con usted a través del ticket para obtener los detalles de la campaña (público objetivo, mensajería, etc.), la campaña se ejecuta, y usted recibe los resultados y un informe a través del mismo ticket.
Consulte sus pedidos en Mi Cuenta > Mis Pedidos. Verifique el ticket vinculado para conocer las actualizaciones de estado.
