Las consultas pasan por un proceso de verificación. En su Panel de control, cambie la tabla de datos a "Por ID de canal" para ver los detalles de calidad de las consultas.
Los estados son:
Enviado — número total de consultas recibidas. Válido — aprobadas, aprobadas automáticamente o pendientes vencidas (después de 14 días sin acción, se consideran válidas).
Pendiente — esperando su revisión.
Rechazado — las ha marcado como no válidas.
También verá una Tasa de Aprobación (válidas divididas por enviadas) y un Puntaje Promedio por canal.
Al rechazar una consulta, selecciona un motivo:
1 — No es un cliente B2B (comprador individual).
2 — Información de contacto no válida o inalcanzable.
3 — Malicioso, competidor o fraude.
4 — Spam, solicitud no deseada o consulta no real.
5 — Duplicado, ya está siendo seguido.
Revise sus consultas regularmente. La clasificación de válido/rechazado mantiene limpios los indicadores de su panel y ayuda a la plataforma a mejorar el filtrado para todos.
