Каждая страница бренда и страница каталога содержит кнопки для отправки запросов китайскими покупателями. Нажатие кнопки открывает структурированную многошаговую форму.
Шаг 0 — покупатель выбирает один из четырех типов запроса:
Получить цену — покупатель хочет узнать стоимость. Образец / Пробная версия — покупатель хочет оценить ваш продукт. Получить материалы — покупатель хочет получить брошюры, прайс-листы или сертификаты. Партнерство — покупатель хочет обсудить условия дистрибуции, агентства или OEM.
Шаг 1 — покупатель заполняет контактные данные: адрес электронной почты (обязательно), телефон (необязательно), WeChat ID (необязательно), роль (обязательно — покупатель, дистрибьютор/агент, владелец бренда/производитель, торговая компания или другое), провинция (обязательно), город (необязательно) и название компании (необязательно).
Шаг 2 — поля меняются в зависимости от выбранного типа запроса:
Для запроса цены: цель покупки, количество/масштаб, ожидаемые сроки, диапазон бюджета и подробные спецификации.
Для запроса образца/пробной версии: что требуется (физический образец, онлайн-демонстрация, пробная учетная запись или пилотная программа), цель и кто оплачивает доставку.
Для запроса материалов: какие документы нужны (каталог, прайс-лист, сертификаты, шаблон авторизации — множественный выбор), способ получения (WeChat или электронная почта) и учетная запись для получения.
Для запроса партнерства: целевой регион, тип сотрудничества (OEM, авторизация бренда, технологии, каналы, предоставление услуг, инвестиции — множественный выбор), каналы продаж (электронная коммерция, розница, опт, прямые эфиры, групповые закупки, сервисная команда — множественный выбор), ожидаемый масштаб первого заказа и наличие опыта работы в качестве агента.
Форма включает этап согласия на обработку персональных данных. Также предусмотрен механизм защиты от спама — повторные отправки с одного контакта для одной и той же страницы блокируются на 1–10 минут в зависимости от типа запроса.
