Toda Página de Marca e Página de Catálogo possui botões de consulta para compradores chineses. Tocar em um botão abre um formulário estruturado de várias etapas.
Etapa 0 — o comprador escolhe um dos quatro tipos de consulta:
Solicitar Orçamento — o comprador deseja obter preços. Amostra / Teste — o comprador deseja avaliar seu produto. Obter Materiais — o comprador deseja folhetos, listas de preços ou certificações. Parceria — o comprador deseja discutir acordos de distribuidor, agente ou OEM.
Etapa 1 — o comprador preenche os dados de contato: e-mail (obrigatório), telefone (opcional), ID do WeChat (opcional), sua função (obrigatório — Comprador, Distribuidor/Agente, Proprietário/Fabricante de Marca, Empresa Comercial ou Outro), província (obrigatório), cidade (opcional) e nome da empresa (opcional).
Etapa 2 — os campos mudam dependendo do tipo de consulta escolhido:
Para um orçamento: finalidade da compra, quantidade/escala, prazo esperado, faixa de orçamento e especificações detalhadas.
Para uma amostra/teste: o que desejam (amostra física, demonstração online, conta de teste ou programa piloto), finalidade e quem paga o frete.
Para materiais: quais documentos necessitam (catálogo, lista de preços, certificações, modelo de autorização — múltipla escolha), como recebê-los (WeChat ou e-mail) e a conta de recebimento.
Para parceria: região-alvo, tipo de cooperação (OEM, autorização de marca, tecnologia, canal, prestação de serviços, investimento — múltipla escolha), canais de vendas (e-commerce, varejo, atacado, live streaming, compra coletiva, equipe de serviços — múltipla escolha), escala esperada do primeiro pedido e se possuem experiência como agente.
O formulário inclui uma etapa de consentimento de privacidade. Há também um mecanismo de prevenção de spam — envios repetidos do mesmo contato para a mesma página são bloqueados por 1 a 10 minutos, dependendo do tipo de consulta.
