Halaman tidak dapat dimuat di suatu platform — periksa VPN (nonaktifkan), coba gunakan perangkat lain, verifikasi format Channel ID.
Tidak menerima email pertanyaan — periksa folder spam, verifikasi email di Informasi Dasar halaman Anda, konfirmasi alamat di Akun Saya.
Kode QR tidak berfungsi — pindai dengan aplikasi yang tepat (QR WeChat harus dipindai di WeChat), pastikan halaman sudah dipublikasikan.
Pembayaran tidak berhasil diproses — periksa saldo dompet di Dompet Saya atau status kartu di Metode Pembayaran.
Konten tidak diperbarui setelah diedit — perubahan membutuhkan waktu beberapa menit untuk mencapai server China. Hapus cache peramban dan periksa kembali.
Jika semua langkah di atas tidak berhasil, kirimkan tiket dengan tangkapan layar.
