Pertanyaan melalui proses verifikasi. Di Dasbor Anda, alihkan tabel data ke "Berdasarkan ID Saluran" untuk melihat detail kualitas pertanyaan.
Statusnya adalah:
Dikirim — total jumlah pertanyaan yang diterima. Valid — disetujui, disetujui otomatis, atau kedaluwarsa tertunda (setelah 14 hari tanpa tindakan, dianggap valid).
Tertunda — menunggu tinjauan Anda.
Ditolak — Anda telah menandainya sebagai tidak valid.
Anda juga akan melihat Tingkat Persetujuan (valid dibagi dengan yang dikirim) dan Skor Rata-rata per saluran.
Saat menolak pertanyaan, Anda memilih alasan:
1 — Bukan pelanggan B2B (pembeli individu).
2 — Info kontak tidak valid atau tidak dapat dihubungi.
3 — Berbahaya, pesaing, atau penipuan.
4 — Spam, permintaan, atau bukan pertanyaan nyata.
5 — Duplikat, sudah ditindaklanjuti.
Tinjau pertanyaan Anda secara teratur. Klasifikasi valid/ditolak menjaga metrik dasbor Anda tetap bersih dan membantu platform meningkatkan penyaringan untuk semua orang.
