엔터프라이즈 에이전트 스위트
소개
Enterprise Agent Suite는 오픈 API 및 로우코드 커넥터를 통해 기존 비즈니스 시스템과 원활하게 연동되는 3개의 핵심 모듈로 구성된, 엔터프라이즈 워크플로 자동화를 위한 통합 AI 플랫폼입니다.
주요 기능:
문서 인텔리전스 허브(Document Intelligence Hub): 계약서, 송장, 기술 매뉴얼 등 200종 이상의 문서 유형을 98.4% 정확도로 처리합니다. 당사의 "컨텍스트 이해 엔진(Contextual Understanding Engine)"은 개체와 조항 간의 복잡한 관계를 추출하며, 47개 언어와 산업별 전문 용어 라이브러리를 지원합니다.
대화형 AI 워크스페이스(Conversational AI Workspace): 고객 지원, IT 헬프데스크, 영업 지원을 위한 100개 이상의 사전 구축된 산업 템플릿을 제공하는 멀티턴 대화 시스템입니다. "의도 예측 엔진(Intent Prediction Engine)"은 사용자 니즈를 92% 정확도로 예측하여 쿼리당 평균 3.2회 상호작용을 줄여 문제 해결 단계를 최소화합니다.
프로세스 자동화 스튜디오(Process Automation Studio): 코딩 없이 드래그 앤 드롭 방식으로 AI 기반 워크플로를 구축할 수 있는 인터페이스입니다. 사전 구축된 커넥터를 통해 500개 이상의 비즈니스 애플리케이션과 통합되며, 당사의 "프로세스 마이너(Process Miner)" 알고리즘이 워크플로 실행 모니터링 및 최적화 권고안을 생성합니다.
배포 옵션은 클라우드(AWS/Azure/GCP), 온프레미스, 하이브리드 모델을 포함하며, 평균 구현 기간은 4.5주입니다. 플랫폼의 "AI 리소스 매니저(AI Resource Manager)"는 컴퓨팅 자원 사용을 최적화하여 기존 배포 모델 대비 클라우드 비용을 최대 40% 절감합니다.



