発効日:2025年10月10日
1. サービスの定義
VJQJプラットフォーム(https://www.vjqj.com)は、登録法人ユーザーに対して、中国のソーシャルメディアプラットフォームにおける広告アカウントの開設、広告コンテンツのホスティング、配信の実行および成果データ分析を含むクロスボーダー型デジタル広告サービス(以下「本サービス」という)を提供します。本サービスは個人消費者には適用されません。
2. アカウント登録
2.1 法人ユーザーは、会社正式名称、事業所所在地、承認された連絡担当者情報(確認可能なメールアドレスおよび電話番号)を正確に提供する必要があります。
2.2 ユーザーは、自社が国際制裁対象地域に所在していないこと、およびアカウントがマネーロンダリング、詐欺等の違法目的に使用されないことを保証します。
2.3 アカウントのセキュリティ責任はユーザーが負うものとし、ログイン資格情報の共有は禁止されています。異常な操作を発見した場合は、直ちに support@vjqj.com まで通知してください。
3. 広告コンテンツに関する規範
3.1 ユーザーは、すべての配信コンテンツについて以下の点を保証するものとします:
中国「広告法」および各プラットフォームポリシーに準拠していること(暗号通貨、電子タバコ、医療機器、成人向け製品などの禁止カテゴリのプロモーションは禁止);
虚偽広告、センシティブな政治的表現、成人または暴力的要素を含まないこと;
人物の肖像権、商標権、音楽著作権等の使用許諾を取得済みであること(該当する場合)。
3.2 広告の最終審査権は中国のソーシャルメディアプラットフォーム(WeChat、Douyin、Xiaohongshuなど)に帰属します。政策変更により広告が掲載拒否または削除された場合、本プラットフォームの契約違反とはみなされません。
4. 返金規定
未使用の広告資金:返金申請可能ですが、支払い経路手数料(6%)を差し引きます;
違反行為により広告が削除された場合:既に消費された費用は返金されません;
プラットフォームの技術的障害:確認後、影響を受けた金額を全額返金します;
プラットフォームサービス料:発生後は一切返金されません。
5. 知的財産権
5.1 ユーザーは、当社に対し非独占的かつ世界的なライセンスを付与します。これにより、中国のソーシャルメディアプラットフォーム上で広告サービスを遂行するために、ユーザーがアップロードした素材(画像、動画、テキスト)を使用することが可能となります。
5.2 ユーザーは、当社が公式ウェブサイトおよびマーケティング資料において、広告成果データを匿名形式で成功事例として掲載することに同意します。
5.3 ユーザーが提供した素材により知的財産権侵害が生じ、第三者から請求を受けた場合、その一切の法的責任および賠償責任はユーザーが負うものとします。
6. 免責事項
6.1 以下の状況において、当社は一切の責任を負いません:
中国の法令またはソーシャルメディアプラットフォームのポリシー変更によりサービスが中断された場合;
アルゴリズムの調整、祝日等の要因により広告配信効果に影響が出た場合;
不可抗力(戦争、地震、大規模サイバー攻撃など)によりサービスが遅延または停止した場合。
6.2 当社の責任限度額は、過去12か月間にユーザーが支払ったサービス料の合計額を上限とします。
7. サービスの終了
7.1 ユーザーは、いつでも広告配信を中止し、アカウントの解約を申請できます。
7.2 当社は、以下のいずれかに該当する場合、サービスを終了する権利を有します:
30日間以上広告配信活動がない場合;
本規約の重大な違反があった場合;
政府監督機関からの指示を受けた場合。
8. 法的管轄および紛争解決
8.1 本規約は中華人民共和国の法律に準拠します。
8.2 いかなる紛争も、まず香港国際仲裁センター(HKIAC)による英語での仲裁によって解決されるものとします。
9. お問い合わせおよび通報
カスタマーサポート:support@vjqj.com (対応時間:UTC+8 9:00~18:00)
法務通知:legal@vjqj.com
違反広告の通報:compliance@vjqj.com (広告IDおよび違反の証拠を添付してください)