発効日:2026年3月23日 最終更新日:2026年3月23日
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- 私たちが誰であるか
天津须牛(Xuniu)AI Studioは、本ポリシーに記載されている個人データのデータ管理者です。.
プライバシーに関するお問い合わせ: メール:support@vjqj.com 所在地:中国天津市 ICP登録:津ICP备2025038813号
- 収集するデータ
プラットフォームとのやり取りに応じて、さまざまな種類のデータを収集します。.
アカウントデータ:登録時に、ユーザー名、メールアドレス、パスワードを収集します。プロフィールを更新すると、名、姓、表示名も保存されます。.
お支払いデータ:プランまたはマーケティングストアサービスをご購入いただくと、お支払いは弊社の決済プロバイダーを通じて処理されます。ご注文履歴(購入アイテム、日付、金額)を保存します。クレジットカード番号は直接保存せず、決済処理業者にて管理されます。.
コンテンツデータ:ブランドページやカタログページを作成する際、当社は、会社名、ロゴ、説明文、商品情報、画像、取引条件、および業務用メールアドレスやWeChat IDなどの連絡先情報を含む、お客様が送信したコンテンツを処理・保存します。このコンテンツは、本サービスの一環として翻訳され、中国のプラットフォーム上で公開されます。.
利用状況データ:プラットフォームの利用方法(ページビュー、ログインタイムスタンプ、機能利用など)に関する情報を収集します。これはサービス改善のために使用されます。.
分析データ:当社の分析システムは、公開ページでのページビュー、エンゲージメントアクション(シェア、WeChatコピー、メールボタンタップ、お気に入り)、および問い合わせ送信を追跡します。このデータは集計され、匿名化されます。購入者の個人情報はこのデータに含まれません。.
バイヤー問い合わせデータ:中国のバイヤーが貴社ページに問い合わせを送信すると、バイヤーのフォームデータ(メールアドレス、電話番号、WeChat ID、会社名、所在地、問い合わせ内容)は、直接登録済みのビジネスメールアドレスに送信されます。このデータは、配信のためだけに弊社システムを通過し、保存されることはありません。メール配信直後にメモリからクリアされます。.
サポートチケットデータ: サポートチケットを送信すると、問題解決のためにチケットの内容、添付ファイル、および会話履歴を保存します。.
クッキー:ログインセッション管理には必須クッキーを使用します。アナリティクスダッシュボードでは、30日後に期限切れとなる言語設定クッキーを使用します。広告クッキーやトラッキングクッキーは使用しません。.
- データ収集の目的と法的根拠
EU一般データ保護規則(GDPR)に基づき、お客様の個人データを処理するには法的根拠が必要です。各処理目的とその法的根拠は以下の通りです。
アカウントの作成および管理 — 法的根拠:契約。この処理は、お客様が登録された本サービスを提供するために必要です。.
支払いの処理および定期購読の管理 — 法的根拠:契約。この処理は、当社の請求義務を履行するために必要です。.
コンテンツを中国のプラットフォームで翻訳、ローカライズ、公開するための法的根拠:契約。これが、お客様が購入されているコアサービスです。.
ページパフォーマンスを示す分析ダッシュボードを提供 — 法的根拠:契約。分析は、お客様のプランに含まれる機能です。.
購入者からのお問い合わせメールを登録済みのアドレスにお届けするため — 法的根拠:契約。お問い合わせの配信は、本サービスのコア機能です。.
チケットシステムを通じたサポートの提供 — 法的根拠:契約。サポートはサービスの一部です。.
サービス関連の通知(プランの有効期限、システムアップデートなど)をお送りするため — 法的根拠:正当な利益。お客様のアカウント状況についてお客様にお知らせすることは、当社の正当な利益です。必須ではない通知はオプトアウトできます。.
利用パターンに基づいたサービスの改善 — 法的根拠:正当な利益。プラットフォームの利用状況を把握し、サービスを改善することは、当社の正当な利益となります。この処理では集約されたデータを使用し、プロファイリングは行いません。.
- データの共有先
貴社が公開するコンテンツ(ブランドページ、カタログページ)は、本サービスの一環として、中国のプラットフォーム事業者(WeChat/Tencent、Baidu、ByteDance/Douyin、Kuaishou)と共有されます。これは、中国の購入者が貴社ページにアクセスできるようにするために必要です。.
お支払い処理は、当社の決済プロバイダーによって行われます。お客様の取引を処理するために必要なデータが、決済プロバイダーに送信されます。.
当社は、お客様の個人データを、第三者のマーケティング目的のために販売、貸与、または取引することはありません。.
法令、規制、または法的手続きにより必要とされる場合、データを開示することがあります。.
- 国際データ転送
VjQjは、以下の2つのサーバー環境で運用されています:
アカウントデータ、サブスクリプションデータ、サポートチケットは、中国国外のサーバーに保存されています。.
翻訳されたページコンテンツ(公開済みのブランドページおよびカタログページ)は、有効なICP登録を持つ中国国内のサーバーに保存されています。これは、中国のネットワーク環境においてページが高速に読み込まれ、正しく機能するために必要な措置です。.
購入者からの問い合わせデータは、いかなるサーバーにも保存されません。お客様のメールに送信され、メモリからは消去されます。.
欧州経済領域(EEA)に所在する場合、お客様のアカウントデータはEEA域外で処理されます。これらの移転に関する法的根拠として、標準契約条項(SCC)を利用しています。適用されるSCCのコピーをご希望の場合は、support@vjqj.comまでご連絡ください。.
お客様が公開したコンテンツは、中核的なサービス提供の一環として、中国国内のサーバーに転送されます。本サービスをご利用になることで、お客様は、中国国内でコンテンツにアクセス可能にするためには、中国のサーバーにコンテンツをホストする必要があることを了承したものとみなされます。この転送は、お客様とVjQjとの間の契約の履行に不可欠なものです。.
- データの保持期間
アカウントデータ:アカウントがアクティブである間、保持されます。アカウント閉鎖後、管理上および法的な目的のために最長12ヶ月間保持され、その後削除されます。.
支払記録:財務記録の保存要件に準拠するため、7年間保存されます。.
プランが有効でページが公開されている間は、公開されたコンテンツは保持されます。プランが期限切れになり、猶予期間が終了すると、コンテンツは中国のプラットフォームから削除されます。サードパーティのプラットフォーム上のキャッシュされたコピーについては、当社の管理外となります。.
分析データ:集計された分析データは無期限に保持されます。このデータは匿名化されており、個々の購入者に紐付けることはできません。.
購入者からの問い合わせデータは保存されません。メール配信後、直ちにメモリからクリアされます。.
サポートチケット:解決後24か月間保存され、その後削除されます。.
クッキー:セッションクッキーはブラウザを閉じると期限切れになります。言語設定クッキーは30日後に期限切れになります。.
- あなたの権利
EEAまたは同様のデータ保護法が施行されている法域にお住まいの場合、お客様には以下の権利があります。
アクセス権 — お客様は、当社が保有するお客様に関する個人データの写しの提供を請求することができます。.
訂正権 — 不正確なデータは訂正を求めることができます。アカウント詳細でほとんどのデータを直接更新することもできます。.
消去権 — お客様は、ご自身の個人データの削除を当社に請求することができます。当社は、当該データを保持する法的義務(財務記録など)がない限り、この請求に応じます。アカウントを削除すると、中国のプラットフォームからお客様のページが削除されます。.
制限する権利 – 問題が解決される間、お客様は当社にデータ処理を一時停止するよう求めることができます。.
データポータビリティ権 — 構造化された機械可読形式でご自身のデータをリクエストできます。.
異議を申し立てる権利 — 正当な利益に基づく処理に異議を申し立てることができます。あなたの利益を上回る説得力のある根拠がない限り、処理を停止します。.
同意を撤回する権利 — 処理が同意に基づいている場合、いつでも同意を撤回できます。これは、撤回前の処理の適法性には影響しません。.
これらの権利を行使するには、support@vjqj.com までご要望をお送りください。30日以内にご返信いたします。.
データ保護に関する権利が侵害されたと思われる場合は、お住まいの地域にあるデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。.
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当社は、お客様の個人データを保護するために、適切な技術的および組織的対策を実施しています。これには、転送中のすべてのデータに対する暗号化接続(HTTPS/TLS)、許可された担当者のみにデータアクセスを制限するアクセス制御、30分後に失効するHMAC-SHA256署名付きURLで保護された分析ダッシュボード、およびインフラストラクチャの定期的なセキュリティレビューが含まれます。.
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本プライバシーポリシーは随時更新される場合があります。重要な変更があった場合は、電子メールまたはプラットフォームを通じて通知します。このページの先頭にある「最終更新日」は、最新の改訂日を示します。.
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