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KPI मेट्रिक्स को समझना

您的仪表盘顶部显示4张KPI卡片,下方为趋势图。.

卡片1 — 流量:查看您页面的用户数量。. 卡片2 — 互动:除浏览外,与您页面产生互动的用户数量。. 卡片3 — 询盘概览:按类型划分,提交询盘表单的买家数量。. 卡片4 — 询盘质量:这些询盘中,真实、经过验证的商业线索数量。.

下方的趋势图展示随时间变化的每日数据,包含三个选项卡:浏览量、询盘量和互动量。.

如果您想确切了解每个数字的含义及其计算方式,请继续阅读。.

详细指标参考

卡片1 — 流量

浏览量 — 打开您页面的独立访客数量。这是每次不同用户加载页面时记录的原始计数。如果同一人在同一天使用同一设备访问两次,则计为一次。.

卡片2 — 互动

此卡片追踪访客到达您页面后的行为。包含四个独立操作和两个计算指标。.

微信复制 — 原始计数。每次访客点击按钮复制您的微信号,此数值增加1。表示有人意图添加您的微信,但后续操作可能完成也可能未完成。.

分享 — 原始计数。每次访客通过微信(朋友圈、私聊或群聊)分享您的页面,此数值增加1。.

邮件联系 — 原始计数。每次访客点击邮件询盘按钮,此数值增加1。重要提示:此计数统计的是按钮点击次数,而非实际发送的邮件。即使访客点击后未完成表单填写,仍会计数。实际邮件发送由系统另行处理。.

收藏 — 净计数。此为收藏数减去取消收藏数。若访客收藏您的页面,数值增加;若其后续取消收藏,数值减少。因此该数值可能下降。.

总互动量 — 计算值。为上述四项操作之和:微信复制数 + 分享数 + 邮件联系数 + 收藏数。.

互动率 — 计算值。总互动量除以浏览量。若有100人访问,发生8次互动,则互动率为8%。此指标反映访客中除浏览外还进行其他操作的比例。.

卡片3 — 询盘概览

此卡片统计表单提交次数。每个数字均为来自询盘表单的原始事件计数。.

报价 — 买家提交了定价请求。试用 — 买家提交了样品或试用请求。资料 — 买家提交了文件(目录、价目表、认证)请求。合作 — 买家提交了分销商、代理商或OEM合作询盘。 询盘总量.

— 计算值。为上述四种类型之和。 询盘率.

— 计算值。询盘总量除以浏览量。此为您的转化率——实际提交询盘的访客百分比。若有200人访问,6人提交询盘,则询盘率为3%。 卡片4 — 询盘质量.

并非每条询盘都是真实的商业线索。此卡片追踪您询盘的验证状态。

— 原始总数。收到的所有询盘,不论质量如何。.

已提交 有效.

— 计算值。此非简单计数。包含三部分之和:您手动批准的询盘、系统自动批准的询盘(当商家在询盘邮件中点击验证按钮时),以及处于“待处理”状态超过14天且无操作的询盘(系统默认将其计为有效,因无人提出异议)。 — 原始计数。等待您审核的询盘。这些询盘已提交但尚未分类。.

待处理 — 原始计数。您标记为无效并附有拒绝原因(非B2B、无法联系、垃圾信息、欺诈或重复)的询盘。.

已拒绝 批准率.

— 计算值。有效询盘数除以提交总数,以百分比显示。高批准率意味着您的渠道带来了真实买家;低批准率则意味着存在噪音。 平均评分.

— 计算值。跨所有渠道的平均质量评分。此指标综合考虑每个渠道有效询盘与拒绝询盘的比例,帮助您比较哪些分销渠道能带来更高质量的线索。 趋势图.

KPI卡片下方的折线图使用ECharts,包含三个选项卡:

浏览量选项卡

Views tab — 每日浏览量随时间变化趋势。当平台筛选器设置为"全部"时,每条折线可代表不同平台(如微信、百度、抖音等)。"

咨询标签页 — 每日咨询提交量随时间变化趋势。根据视图设置,可显示总量或按类型分类的数据。.

互动标签页 — 每日互动行为随时间变化趋势。.

X轴为日期,Y轴为数量。数据峰值通常对应特定事件——例如在展会上分发的二维码、KOL帖子发布或付费广告活动上线。将峰值日期与您的二维码分发时间线进行交叉比对,以理解因果关系。.

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