Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г. Последнее обновление: 23 марта 2026 г.
Tianjin Xuniu AI Studio ("Компания", "мы", "нас" или "наш") управляет платформой VjQj. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные мы собираем, почему мы их собираем, как мы их используем и защищаем, а также какие права вы имеете.
Настоящая политика применяется ко всем пользователям app.vjqj.com, hub.vjqj.com и всех связанных с ними услуг. Правила, регулирующие использование вами платформы, смотрите в нашем отдельном Пользовательском соглашении.
- Кто мы
Tianjin Xuniu AI Studio является контролером персональных данных, описанных в настоящей Политике.
Контактная информация по вопросам конфиденциальности: Электронная почта: support@vjqj.com Местоположение: Тяньцзинь, Китай Регистрация ICP:津ICP备2025038813号
- Какие данные мы собираем
Мы собираем различные типы данных в зависимости от того, как вы взаимодействуете с платформой.
Данные учетной записи: при регистрации мы собираем ваше имя пользователя, адрес электронной почты и пароль. Если вы обновляете свой профиль, мы также сохраняем ваше имя, фамилию и отображаемое имя.
Платежные данные: при покупке плана или услуги Marketing Store платеж обрабатывается через нашего поставщика платежных услуг. Мы храним историю ваших заказов (приобретенные товары, даты, суммы). Мы не храним номера кредитных карт напрямую; они хранятся у поставщика платежных услуг.
При создании страниц бренда или страниц каталога мы обрабатываем и храним предоставленные вами данные, включая название компании, логотип, описания, информацию о продуктах, изображения, торговые условия и контактные данные, такие как ваша рабочая электронная почта и идентификатор WeChat. Этот контент переводится и публикуется на китайских платформах в рамках Сервиса.
Данные об использовании: мы собираем информацию о том, как вы используете платформу, включая просмотры страниц, временные метки входа и использование функций. Это используется для улучшения Сервиса.
Аналитические данные: наша аналитическая система отслеживает просмотры страниц, действия, связанные с вовлечением (репосты, копирование в WeChat, нажатия на кнопку электронной почты, добавление в избранное) и отправку запросов на ваших опубликованных страницах. Эти данные агрегируются и анонимизируются. Они не содержат личной информации о покупателях, посещающих ваши страницы.
Данные запроса покупателя: когда китайский покупатель отправляет запрос на вашей странице, данные формы покупателя (электронная почта, телефон, идентификатор WeChat, компания, местоположение и детали запроса) отправляются непосредственно на вашу зарегистрированную рабочую электронную почту. Эти данные проходят через нашу систему только для доставки и не сохраняются. Они стираются из памяти сразу после доставки по электронной почте.
Данные обращения в службу поддержки: когда вы отправляете обращение в службу поддержки, мы храним содержимое обращения, вложения и историю переписки для целей решения вашей проблемы.
Cookies: мы используем основные файлы cookie для управления сеансами входа. Панель аналитики использует файл cookie предпочтений языка, срок действия которого истекает через 30 дней. Мы не используем рекламные или отслеживающие файлы cookie.
- Почему мы собираем данные и наша правовая основа
В соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR) мы должны иметь законные основания для обработки ваших персональных данных. Вот каждая цель и её законное основание:
Создание и управление вашей учетной записью — правовое основание: договор. Обработка необходима для предоставления Услуги, на которую вы подписались.
Для обработки платежей и управления подписками — юридическое основание: договор. Обработка необходима для выполнения наших платежных обязательств.
Для перевода, локализации и публикации вашего контента на китайских платформах — юридическая основа: договор. Это основная услуга, за которую вы платите.
Для предоставления аналитических панелей, показывающих производительность страниц — правовое основание: договор. Аналитика — это функция, включенная в ваш тарифный план.
Для доставки электронных писем с запросами покупателей на ваш зарегистрированный адрес — правовое основание: договор. Доставка запросов является основной функцией Сервиса.
Для обеспечения поддержки через систему заявок — правовое основание: договор. Поддержка является частью Сервиса.
Отправка вам уведомлений, связанных с сервисом (истечение срока действия плана, обновления системы) — правовое основание: законный интерес. У нас есть законный интерес в том, чтобы информировать вас о состоянии вашего аккаунта. Вы можете отказаться от получения необязательных уведомлений.
Для улучшения Сервиса на основе моделей использования — правовое основание: законный интерес. У нас есть законный интерес понимать, как используется платформа, чтобы сделать ее лучше. Эта обработка использует агрегированные данные и не включает профилирование.
- С кем мы делимся данными
Ваш опубликованный контент (брендовые страницы, страницы каталога) передается китайским операторам платформ (WeChat/Tencent, Baidu, ByteDance/Douyin, Kuaishou) в рамках Сервиса. Это необходимо для обеспечения доступа к вашим страницам китайских покупателей.
Обработка платежей осуществляется нашим платежным провайдером. Им передаются данные, необходимые для обработки вашей транзакции.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и не обмениваем ваши персональные данные третьим лицам в их маркетинговых целях.
Мы можем раскрывать данные, если это требуется законом, постановлением или судебным процессом.
- Международные передачи данных
VjQj работает в двух серверных средах:
Данные аккаунта, данные подписки и запросы в службу поддержки хранятся на серверах за пределами Китая.
Переведенный контент страниц (ваши опубликованные страницы бренда и страницы каталога) хранится на серверах, расположенных в Китае, с действующей регистрацией ICP. Это необходимо для быстрой загрузки и корректной работы страниц в сетевой среде Китая.
Данные покупателя не хранятся ни на каком сервере. Они передаются на вашу электронную почту и очищаются из памяти.
Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), ваши данные учетной записи обрабатываются за пределами ЕЭЗ. Мы полагаемся на Стандартные договорные положения (СДП) в качестве юридического механизма для таких передач. Вы можете запросить копию применимых СДП, связавшись с support@vjqj.com.
Ваш опубликованный контент передается на серверы, расположенные в Китае, в рамках основной услуги. Используя Сервис, вы признаете, что обеспечение доступности вашего контента в Китае требует его размещения на китайских серверах. Эта передача необходима для исполнения договора между вами и VjQj.
- Как долго мы храним данные
Данные аккаунта: хранятся до тех пор, пока ваш аккаунт активен. После закрытия аккаунта мы храним их до 12 месяцев в административных и юридических целях, после чего удаляем.
Платежные записи: хранятся 7 лет в соответствии с требованиями к ведению финансовой отчетности.
Опубликованный контент: сохраняется до тех пор, пока активен ваш план и опубликованы страницы. По истечении срока действия плана и льготного периода контент удаляется с китайских платформ. Кэшированные копии на сторонних платформах находятся вне нашего контроля.
Аналитические данные: агрегированные аналитические данные хранятся бессрочно. Эти данные обезличены и не могут быть связаны с отдельными покупателями.
Данные запроса покупателя: не сохраняются. Стираются из памяти сразу после отправки электронного письма.
Поддержка тикетов: сохраняются в течение 24 месяцев после решения, затем удаляются.
Печенье: сеансовые файлы cookie истекают при закрытии браузера. Файлы cookie предпочтений языка истекают через 30 дней.
- Ваши права
Если вы находитесь в ЕЭЗ или юрисдикции с аналогичными законами о защите данных, вы имеете следующие права:
Право доступа — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
Право на исправление — вы можете попросить нас исправить неточные данные. Вы также можете обновить большинство ваших данных непосредственно в разделе "Сведения об учетной записи".
Право на удаление — вы можете попросить нас удалить ваши персональные данные. Мы выполним эту просьбу, если у нас нет законных обязательств по их сохранению (например, финансовых записей). Удаление вашей учетной записи удалит ваши страницы на китайских платформах.
Право на ограничение — вы можете попросить нас временно прекратить обработку ваших данных, пока решается какой-либо вопрос.
Право на переносимость данных — вы можете запросить свои данные в структурированном, машиночитаемом формате.
Право на возражение — вы можете возражать против обработки данных на основании законного интереса. Мы остановим обработку, если у нас не будет веских оснований, которые превалируют над вашими интересами.
Право на отзыв согласия — если обработка основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. Это не влияет на законность обработки до момента отзыва.
Чтобы воспользоваться любым из этих прав, отправьте нам запрос по электронной почте на support@vjqj.com. Мы ответим в течение 30 дней.
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы имеете право подать жалобу в местный надзорный орган по защите данных.
- Безопасность данных
Мы внедряем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных, включая зашифрованные соединения (HTTPS/TLS) для всех передаваемых данных, контроль доступа, ограничивающий доступ к данным только уполномоченным сотрудникам, панель аналитики, защищенную URL-адресами с подписью HMAC-SHA256, срок действия которых истекает через 30 минут, а также регулярные проверки безопасности нашей инфраструктуры.
Ни одна система не является абсолютно безопасной. Если произойдет утечка данных, представляющая риск для ваших прав, мы уведомим вас и соответствующий надзорный орган в течение 72 часов после того, как узнаем об утечке, в соответствии с требованиями GDPR.
- Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 18 лет. Мы не собираем намеренно персональные данные детей. Если мы узнаем, что собрали данные от лица младше 18 лет, мы незамедлительно удалим их.
- Изменения в этой Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через платформу. Дата "Последнего обновления" в верхней части этой страницы указывает на последнее изменение.
Если изменения существенно повлияют на то, как мы обрабатываем ваши существующие данные, мы предоставим вам возможность ознакомиться с изменениями до их вступления в силу.
- Контакт
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики конфиденциальности, или для осуществления ваших прав в отношении ваших данных:
Email: support@vjqj.com Оператор: Tianjin Xuniu AI Studio Местоположение: Тяньцзинь, Китай Регистрация ICP: 津ICP备2025038813号
