Inwerkingtredingsdatum: 10 oktober 2025
1. Dienstomschrijving
Het VJQJ-platform (https://www.vjqj.com) biedt geregistreerde zakelijke gebruikers cross-border digitale advertentiediensten, waaronder maar niet beperkt tot: het aanmaken van advertentieaccounts op Chinese sociale platforms, hosting van advertentiecontent, uitvoering van campagnes en analyse van effectiviteitsdata (hierna “deze dienst” genoemd). Deze dienst is niet bedoeld voor particuliere consumenten.
2. Accountregistratie
2.1 Zakelijke gebruikers moeten accurate informatie verstrekken: volledige bedrijfsnaam, bedrijfsadres en gegevens van de gemachtigde contactpersoon (verifieerbaar e-mailadres en telefoonnummer).
2.2 U verklaart dat uw bedrijf niet gevestigd is in een internationaal gesanctioneerde regio en dat het account niet wordt gebruikt voor illegale doeleinden (zoals geldwassen, fraude, enz.).
2.3 U bent verantwoordelijk voor de veiligheid van uw account. Het delen van inloggegevens is verboden. Verdachte activiteiten dienen onmiddellijk te worden gemeld via support@vjqj.com.
3. Advertentie-inhoudregels
3.1 U garandeert dat alle gepubliceerde inhoud:
voldoet aan de Chinese Wet op reclame en platformbeleid (het promoveren van verboden categorieën zoals cryptomunten, e-sigaretten, medische hulpmiddelen, erotische producten, enz. is niet toegestaan);
geen misleidende reclame, gevoelige politieke uitingen of elementen van pornografie of geweld bevat;
vooraf toestemming heeft verkregen voor het gebruik van persoonsafbeeldingen, handelsmerken of muziekcopyrights (indien van toepassing).
3.2 De definitieve goedkeuring van advertenties berust bij de Chinese sociale platforms (WeChat, Douyin, Xiaohongshu, enz.). Indien een advertentie wordt afgewezen of verwijderd wegens beleidswijzigingen, geldt dit niet als tekortkoming van het platform.
4. Restitutieregeling
Ongebruikte advertentiebudgetten: restitutie mogelijk, met inbehouding van transactiekosten van de betaalprovider (6%);
Verwijdering wegens overtreding: reeds gebruikte bedragen zijn niet restitueerbaar;
Technische storing op het platform: na verificatie wordt het betrokken bedrag volledig terugbetaald;
Platformservicekosten: eenmaal gefactureerd, zijn deze niet restitueerbaar.
5. Intellectuele eigendom
5.1 U verleent ons een niet-exclusieve, wereldwijde licentie om de door u geüploade materialen (afbeeldingen, video’s, teksten) te gebruiken op Chinese sociale platforms ter uitvoering van de advertentiedienst.
5.2 U stemt ermee in dat wij anoniem resultaatdata van advertenties kunnen tonen op onze website en marketingmaterialen (als succesvolle casus).
5.3 Indien schadeclaims ontstaan door inbreuk op intellectuele eigendom door door u verstrekte materialen, dient u de volledige juridische verantwoordelijkheid en eventuele schadevergoeding te dragen.
6. Vrijwaring van aansprakelijkheid
6.1 Het platform is niet aansprakelijk in de volgende gevallen:
onderbreking van de dienst wegens wijzigingen in Chinese wetgeving of beleid van sociale platforms;
invloed op advertentieprestaties door algoritme-aanpassingen, feestdagen of vergelijkbare factoren;
overmacht (oorlog, aardbeving, grootschalige cyberaanvallen) die leiden tot vertraging van de dienstverlening.
6.2 De aansprakelijkheid van het platform is beperkt tot het totaalbedrag van de servicekosten dat u in de afgelopen 12 maanden hebt betaald.
7. Beëindiging van de dienst
7.1 U kunt op elk moment stoppen met het plaatsen van advertenties en het opzeggen van uw account aanvragen.
7.2 Wij behouden ons het recht voor de dienst te beëindigen indien:
er gedurende 30 dagen geen advertentieactiviteit plaatsvindt;
er sprake is van ernstige schending van deze voorwaarden;
wij een instructie ontvangen van een overheidsregulator.
8. Toepasselijk recht en geschillen
8.1 Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het recht van de Volksrepubliek China.
8.2 Eventuele geschillen dienen eerst te worden opgelost via arbitrage bij het Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC), in het Engels.
9. Contact en meldingen
Klantenservice: support@vjqj.com (openingstijden: UTC+8 9:00–18:00)
Juridische kennisgevingen: legal@vjqj.com
Melden van inbreukende advertenties: compliance@vjqj.com (vermeld hierbij de advertentie-ID en bewijsmateriaal)