Условия обслуживания

Дата вступления в силу: 23 марта 2026 г. | Последнее обновление: 26 мая 2026 г.

Настоящие Условия обслуживания ("Условия") регулируют использование вами платформы VjQj и сопутствующих услуг ("Сервис"), управляемых Tianjin Xuniu AI Studio ("Компания", "мы", "нам" или "наш"), расположенной в Тяньцзине, Китай. Регистрация ICP:津ICP备2025038813号.

Создавая учетную запись или пользуясь Сервисом, вы ("Участник", "вы" или "ваш") соглашаетесь с настоящими Условиями. Если вы не согласны, не пользуйтесь Сервисом.

С информацией о том, как мы обрабатываем персональные данные, ознакомьтесь в нашей отдельной Политике конфиденциальности.

  1. Что делает VjQj

VjQj — это SaaS-платформа самообслуживания, которая помогает компаниям создать цифровое присутствие на китайском рынке. Сервис включает: портал для клиентов на app.vjqj.com для управления аккаунтом, создания страниц и доступа к аналитике; локализация контента с использованием ИИ с любого языка на китайский; развертывание страниц на китайских платформах, включая WeChat, Baidu, Douyin, Kuaishou и мобильные веб-сайты H5; генерация QR-кодов с отслеживанием по множеству каналов; управление запросами покупателей с доставкой по электронной почте; панели аналитики, размещенные на hub.vjqj.com; систему поддержки по тикетам; и опциональный Маркетинговый магазин для рекламных услуг.

  1. Счета

2.1 Вы должны зарегистрироваться, используя действительный адрес электронной почты и пароль. Одна учетная запись на человека или организацию. Вы несете ответственность за безопасность своих учетных данных.

2.2 Вам должно быть не менее 18 лет, или у вас должно быть полномочие заключать обязывающее соглашение от имени вашей организации.

2.3 Вы должны предоставить точную информацию при регистрации. Ваш зарегистрированный адрес электронной почты используется для уведомлений об учетной записи, сброса пароля и доставки запросов покупателей.

  1. Планы и оплата

3.1 Создание страниц требует активного платного тарифа. Тарифы оплачиваются ежегодно в долларах США.

3.2 Оплата может быть произведена кредитной картой или через кредитный кошелек платформы. Баланс кошелька не имеет срока действия.

3.3 Детали плана (включенные страницы, функции, цены) публикуются на веб-сайте VjQj и могут меняться. Действующие цены применяются на момент покупки или продления.

3.4 Если план не продлен, опубликованные страницы остаются видимыми в течение льготного периода, после чего они могут быть отключены.

3.5 Запросы на возврат средств рассматриваются в индивидуальном порядке. Свяжитесь с support@vjqj.com в течение 14 дней с момента покупки.

  1. Ваше содержание

4.1 "Контент" означает любой текст, изображения, видео, логотипы, информацию о продуктах, профили компаний, торговые условия или другие материалы, которые вы загружаете или отправляете через Сервис.

4.2 Вы владеете своим Контентом. Компания не претендует на владение им.

4.3 Используя Сервис, вы предоставляете Компании всемирную, бесплатную, неисключительную лицензию на использование, воспроизведение, перевод, изменение, распространение и отображение вашего Контента в целях эксплуатации и продвижения Сервиса. Это включает в себя размещение вашего Контента на китайских платформах, создание переведенных версий, внесение изменений для соответствия требованиям, а также демонстрацию вашего Контента в рекламных материалах.

4.4 Настоящая лицензия распространяется на сторонние платформы, используемые при предоставлении услуг (хостинги мини-приложений, поисковые системы, социальные сети). Лицензия остается в силе, пока ваш Контент опубликован. После удаления мы удалим ваш Контент из активного распространения в разумные сроки, однако кэшированные копии на сторонних платформах находятся вне нашего контроля.

  1. Ваши обязанности

5.1 Вы несете единоличную ответственность за точность, законность и соответствие всему Контенту, который вы предоставляете. Это включает в себя заявления о продуктах, цены, сертификаты, изображения и торговые условия.

5.2 VjQj предоставляет автоматизированную проверку соответствия, основанную на ИИ, для выявления потенциальных проблем. Это вспомогательный инструмент, а не юридическая экспертиза. Вы несете полную ответственность за обеспечение соответствия вашего контента всем применимым законам, включая законы Китайской Народной Республики и вашего собственного законодательства.

5.3 Контент, нарушающий применимые законы (включая ложную рекламу, нарушение прав на товарные знаки, политический контент или запрещенные претензии), может быть удален без уведомления. Серьезные или повторные нарушения могут привести к приостановке или прекращению действия учетной записи.

5.4 Вы не можете использовать Сервис для рассылки спама, мошеннической деятельности или любых целей, выходящих за рамки законного продвижения бизнеса, как это определено вашим планом.

5.5 Запрещенный контент и использование ИИ

Вы не должны использовать никакие функции Сервиса на базе искусственного интеллекта для создания, загрузки или распространения контента, который:

(а) носит откровенно сексуальный характер, является порнографическим или содержит наготу;
(b) пропагандирует насилие, терроризм или язык вражды;
(c) нарушает любые права интеллектуальной собственности третьих лиц;
(d) нарушает какой-либо применимый закон или постановление в вашей юрисдикции или Китайской Народной Республике.

Компания оставляет за собой право по своему усмотрению и без предварительного уведомления проверять, удалять или блокировать доступ к любому контенту, нарушающему данный раздел. Повторные или серьезные нарушения могут привести к немедленной приостановке или прекращению действия учетной записи без возврата средств.

  1. Маркетинг услуг магазина

6.1 Маркетинговый отдел предлагает дополнительные рекламные услуги (обзоры KOC, видеохостинг, публикация контента). Эти услуги выполняются командой VjQj и предоставляются через систему поддержки заявок.

6.2 Маркетинговые услуги включают создание и публикацию контента. Результативность после публикации (просмотры, вовлеченность, конверсии) зависит от внешних факторов и не гарантируется.

6.3 Покупки в Marketing Store не подлежат возврату после начала процесса предоставления услуги (т.е. после отправки вами требований через запрос в службу поддержки).

  1. Доступность сервиса

7.1 Мы стремимся поддерживать надежное, бесперебойное обслуживание, но не гарантируем бесперебойную работу. Услуга может быть приостановлена ​​в связи с техническим обслуживанием, проблемами с инфраструктурой, форс-мажорными обстоятельствами или действиями поставщиков телекоммуникационных услуг или операторов платформ.

7.2 Мы можем изменять, обновлять или прекращать работу функций Сервиса по операционным причинам или для обеспечения качества. Мы предоставим разумное уведомление об изменениях, которые существенно повлияют на ваше использование.

  1. Ограничение ответственности

8.1 Услуга предоставляется "как есть". В максимально допустимой законом мере мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых.

8.2 Компания не несет ответственности за косвенный, случайный, специальный или иной ущерб, включая упущенную выгоду, потерю данных или возможностей для бизнеса, возникший в результате использования вами Сервиса.

8.3 Наша полная ответственность по любому требованию, связанному с Услугой, ограничена суммой, уплаченной вами VjQj за 12 месяцев, предшествующих предъявлению требования.

8.4 Мы не несем ответственности за действия операторов китайских платформ (WeChat, Baidu, Douyin и т. д.), которые влияют на доступность или видимость ваших страниц.

  1. Прекращение

9.1 Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время, связавшись с support@vjqj.com. Опубликованные страницы будут отключены. Данные учетной записи будут обрабатываться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности.

9.2 Мы можем приостановить или прекратить действие вашей учетной записи за нарушение данных Условий, неоплату или действия, наносящие ущерб платформе или другим Участникам. Мы уведомим вас по электронной почте с указанием причины.

9.3 По прекращении действия настоящего соглашения ваше право на использование Сервиса прекращается. Разделы, которые по своей природе должны оставаться в силе (включая лицензию на контент, ограничение ответственности и применимое право), остаются в силе.

  1. Применимое право и споры

10.1 Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики.

10.2 Споры подлежат урегулированию путем переговоров добросовестной стороне. В случае неудачи переговоров споры передаются в компетентный суд Тяньцзиня, Китай.

  1. Изменения в этих условиях

Мы можем время от времени обновлять эти Условия. Мы уведомим вас о существенных изменениях по электронной почте или через платформу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает принятие. Если вы не согласны с обновленными Условиями, прекратите использование Сервиса и свяжитесь с нами, чтобы закрыть свою учетную запись.

  1. Контакт

Email: support@vjqj.com Оператор: Tianjin Xuniu AI Studio Местоположение: Тяньцзинь, Китай Регистрация ICP: 津ICP备2025038813号