{"id":182,"date":"2026-02-24T16:09:54","date_gmt":"2026-02-24T07:09:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.vjqj.kr\/?post_type=docs&p=182"},"modified":"2026-03-23T18:09:11","modified_gmt":"2026-03-23T09:09:11","password":"","slug":"section-7-3-kpi-metrics","status":"publish","type":"docs","link":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/docs\/section-7-3-kpi-metrics","title":{"rendered":"Entendendo M\u00e9tricas de KPI"},"content":{"rendered":"

Seu painel exibe 4 cart\u00f5es de KPI no topo, seguidos por um gr\u00e1fico de tend\u00eancias.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Cart\u00e3o 1 <\/strong>\u2014 Tr\u00e1fego: quantas pessoas viram sua p\u00e1gina. Cart\u00e3o 2<\/strong> \u2014 Engajamento: quantas pessoas interagiram com sua p\u00e1gina al\u00e9m de apenas visualiz\u00e1-la. Cart\u00e3o 3<\/strong> \u2014 Vis\u00e3o Geral de Consultas: quantos compradores enviaram formul\u00e1rios de consulta, por tipo. Cart\u00e3o 4<\/strong> \u2014 Qualidade da Consulta: quantas dessas consultas s\u00e3o leads de neg\u00f3cios reais e verificados.<\/p>\n\n\n\n

O gr\u00e1fico de tend\u00eancias abaixo mostra as mudan\u00e7as di\u00e1rias ao longo do tempo, com tr\u00eas abas: Visualiza\u00e7\u00f5es, Consultas e Engajamento.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea quiser entender exatamente o que cada n\u00famero significa e como \u00e9 calculado, continue lendo.<\/p>\n\n\n\n

Refer\u00eancia detalhada de m\u00e9tricas<\/p>\n\n\n\n

Cart\u00e3o 1 \u2014 Tr\u00e1fego<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Visualiza\u00e7\u00f5es \u2014 o n\u00famero de visitantes \u00fanicos que abriram sua p\u00e1gina. Esta \u00e9 uma contagem bruta registrada cada vez que um usu\u00e1rio distinto carrega a p\u00e1gina. Se a mesma pessoa visitar duas vezes no mesmo dia a partir do mesmo dispositivo, conta apenas uma vez.<\/p>\n\n\n\n

Cart\u00e3o 2 \u2014 Engajamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este cart\u00e3o rastreia o que os visitantes fazem depois de acessar sua p\u00e1gina. Existem quatro a\u00e7\u00f5es individuais e duas m\u00e9tricas calculadas.<\/p>\n\n\n\n

C\u00f3pia do WeChat<\/strong> \u2014 contagem bruta. Cada vez que um visitante toca no bot\u00e3o para copiar seu ID do WeChat, este n\u00famero aumenta em um. Isso significa que algu\u00e9m pretende adicionar voc\u00ea no WeChat, embora possa ou n\u00e3o concluir a a\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Compartilhamentos<\/strong> \u2014 contagem bruta. Cada vez que um visitante compartilha sua p\u00e1gina atrav\u00e9s do WeChat (Moments, conversas privadas ou conversas em grupo), este n\u00famero aumenta em um.<\/p>\n\n\n\n

Contato por E-mail<\/strong> \u2014 contagem bruta. Cada vez que um visitante toca no bot\u00e3o de consulta por e-mail, este n\u00famero aumenta em um. Importante: isso conta toques no bot\u00e3o, n\u00e3o e-mails efetivamente enviados. Mesmo que o visitante n\u00e3o complete o formul\u00e1rio ap\u00f3s tocar, ainda conta. O envio real do e-mail \u00e9 tratado separadamente pelo sistema.<\/p>\n\n\n\n

Favoritos<\/strong> \u2014 contagem l\u00edquida. Isto \u00e9 salvamentos menos remo\u00e7\u00f5es. Se um visitante marcar sua p\u00e1gina como favorito, o n\u00famero aumenta. Se ele remover o favorito posteriormente, o n\u00famero diminui. Portanto, este n\u00famero pode diminuir.<\/p>\n\n\n\n

Engajamento Total<\/strong> \u2014 calculado. Esta \u00e9 a soma de todas as quatro a\u00e7\u00f5es acima: c\u00f3pias do WeChat + compartilhamentos + contatos por e-mail + favoritos.<\/p>\n\n\n\n

Taxa de Engajamento<\/strong> \u2014 calculado. Engajamento total dividido por visualiza\u00e7\u00f5es. Se 100 pessoas visitaram e 8 intera\u00e7\u00f5es ocorreram, a taxa de engajamento \u00e9 de 8%. Isso informa qual porcentagem de visitantes est\u00e1 fazendo algo al\u00e9m de apenas olhar.<\/p>\n\n\n\n

Cart\u00e3o 3 \u2014 Vis\u00e3o Geral de Consultas<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Este cart\u00e3o conta os envios de formul\u00e1rios. Cada n\u00famero \u00e9 uma contagem bruta de eventos do formul\u00e1rio de consulta.<\/p>\n\n\n\n

Cota\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 um comprador enviou uma solicita\u00e7\u00e3o de pre\u00e7o. Teste \u2014 um comprador enviou uma solicita\u00e7\u00e3o de amostra ou teste. Material \u2014 um comprador enviou uma solicita\u00e7\u00e3o de documentos (cat\u00e1logos, listas de pre\u00e7os, certifica\u00e7\u00f5es). Parceria \u2014 um comprador enviou uma consulta de coopera\u00e7\u00e3o para distribuidor, agente ou OEM.<\/p>\n\n\n\n

Total de Consultas<\/strong> \u2014 calculado. Soma de todos os quatro tipos acima.<\/p>\n\n\n\n

Taxa de Consultas<\/strong> \u2014 calculado. Total de consultas dividido por visualiza\u00e7\u00f5es. Esta \u00e9 sua taxa de convers\u00e3o \u2014 a porcentagem de visitantes que realmente enviaram uma consulta. Se 200 pessoas visitaram e 6 enviaram consultas, a taxa \u00e9 de 3%.<\/p>\n\n\n\n

Cart\u00e3o 4 \u2014 Qualidade da Consulta<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Nem toda consulta \u00e9 um lead de neg\u00f3cios real. Este cart\u00e3o rastreia o status de verifica\u00e7\u00e3o de suas consultas.<\/p>\n\n\n\n

Enviadas<\/strong> \u2014 total bruto. Toda consulta que chegou, independentemente da qualidade.<\/p>\n\n\n\n

V\u00e1lidas<\/strong> \u2014 calculado. Esta n\u00e3o \u00e9 uma contagem simples. Inclui tr\u00eas fontes somadas: consultas que voc\u00ea aprovou manualmente, consultas aprovadas automaticamente pelo sistema (quando o comerciante clica no bot\u00e3o de verifica\u00e7\u00e3o no e-mail de consulta) e consultas que permaneceram no status Pendente por mais de 14 dias sem a\u00e7\u00e3o (o sistema conta essas como v\u00e1lidas por padr\u00e3o, j\u00e1 que ningu\u00e9m se op\u00f4s).<\/p>\n\n\n\n

Pendentes <\/strong>\u2014 contagem bruta. Consultas aguardando sua revis\u00e3o. Estas foram enviadas, mas ainda n\u00e3o classificadas.<\/p>\n\n\n\n

Rejeitadas<\/strong> \u2014 contagem bruta. Consultas que voc\u00ea marcou como inv\u00e1lidas, com um motivo de rejei\u00e7\u00e3o (n\u00e3o B2B, inalcan\u00e7\u00e1vel, spam, fraude ou duplicada).<\/p>\n\n\n\n

Taxa de Aprova\u00e7\u00e3o<\/strong> \u2014 calculado. V\u00e1lidas dividido por submetidas, mostrado como uma porcentagem. Uma alta taxa de aprova\u00e7\u00e3o significa que seus canais est\u00e3o trazendo compradores reais. Uma baixa taxa significa ru\u00eddo.<\/p>\n\n\n\n

Pontua\u00e7\u00e3o M\u00e9dia<\/strong> \u2014 calculado. Uma pontua\u00e7\u00e3o de qualidade calculada em m\u00e9dia entre todos os canais. Isso leva em considera\u00e7\u00e3o a propor\u00e7\u00e3o de consultas v\u00e1lidas para rejeitadas por canal, ajudando voc\u00ea a comparar quais canais de distribui\u00e7\u00e3o trazem leads de maior qualidade.<\/p>\n\n\n\n

Gr\u00e1fico de tend\u00eancias<\/strong><\/p>\n\n\n\n

O gr\u00e1fico de linhas abaixo dos cart\u00f5es de KPI usa ECharts e tem tr\u00eas abas:<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/figure>\n\n\n\n

Aba Visualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> \u2014 n\u00famero de visualiza\u00e7\u00f5es di\u00e1rias ao longo do tempo. Cada linha pode representar uma plataforma diferente (WeChat, Baidu, Douyin, etc.) quando o filtro de plataforma estiver definido como \"Todos\".\"<\/p>\n\n\n\n

Aba de Consultas<\/strong> \u2014 envios di\u00e1rios de consultas ao longo do tempo. Mostra o total ou por tipo, dependendo da visualiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Aba de Engajamento<\/strong> \u2014 a\u00e7\u00f5es di\u00e1rias de engajamento ao longo do tempo.<\/p>\n\n\n\n

O eixo X representa a data. O eixo Y representa a contagem. Picos geralmente correspondem a eventos espec\u00edficos \u2014 um c\u00f3digo QR distribu\u00eddo em uma feira comercial, uma postagem de KOL sendo publicada ou o lan\u00e7amento de uma campanha de an\u00fancios pagos. Cruze as datas dos picos com sua linha do tempo de distribui\u00e7\u00e3o de QR para entender causa e efeito.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Your dashboard shows 4 KPI cards at the top, followed by a trend chart. Card 1 \u2014 Traffic: how many people saw your page. Card 2 \u2014 Engagement: how many people interacted with your page beyond just viewing. Card 3 \u2014 Inquiry Overview: how many buyers submitted inquiry forms, by type. Card 4 \u2014 Inquiry […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"doc_category":[13],"doc_tag":[],"class_list":["post-182","docs","type-docs","status-publish","hentry","doc_category-chapter-7-dashboard"],"year_month":"2026-08","word_count":744,"total_views":"11","reactions":{"happy":"0","normal":"0","sad":"0"},"author_info":{"name":"yugongtian","author_nicename":"yugongtian","author_url":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/blog\/author\/yugongtian"},"doc_category_info":[{"term_name":"Dashboard","term_url":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/docs-category\/chapter-7-dashboard"}],"doc_tag_info":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/182","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/docs"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=182"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/182\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":650,"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/docs\/182\/revisions\/650"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=182"}],"wp:term":[{"taxonomy":"doc_category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_category?post=182"},{"taxonomy":"doc_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.vjqj.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/doc_tag?post=182"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}