Date d'entrée en vigueur : 23 mars 2026 | Dernière mise à jour : 26 mai 2026
Ces Conditions d'Utilisation (" Conditions ") régissent votre utilisation de la plateforme VjQj et des services associés (" Service ") exploités par Tianjin Xuniu AI Studio (" Société ", " nous ", " notre "), située à Tianjin, Chine. Enregistrement ICP :津ICP备2025038813号.
En créant un compte ou en utilisant le Service, vous ("Membre", "vous" ou "votre") acceptez les présentes Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord, n'utilisez pas le Service.
Pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons les données personnelles, consultez notre politique de confidentialité distincte.
- Ce que fait VjQj
VjQj est une plateforme SaaS en libre-service qui aide les entreprises à établir une présence numérique sur le marché chinois. Le Service comprend : un portail client sur app.vjqj.com pour la gestion de compte, la création de pages et l'accès aux analyses ; la localisation de contenu alimentée par l'IA de n'importe quelle langue vers le chinois ; le déploiement de pages sur les plateformes chinoises, y compris WeChat, Baidu, Douyin, Kuaishou et le web mobile H5 ; la génération de codes QR avec suivi multicanal ; la gestion des demandes d'acheteurs avec livraison par e-mail ; des tableaux de bord analytiques hébergés sur hub.vjqj.com ; un système de tickets de support ; et un Magasin Marketing optionnel pour les services promotionnels.
- Comptes
2.1 Vous devez vous inscrire avec une adresse e-mail valide et un mot de passe. Un compte par personne ou entité. Vous êtes responsable de la sécurisation de vos identifiants.
2.2 Vous devez avoir au moins 18 ans ou être habilité à conclure un accord contraignant au nom de votre organisation.
2.3 Vous devez fournir des informations exactes lors de l'inscription. Votre adresse e-mail enregistrée est utilisée pour les notifications de compte, la réinitialisation du mot de passe et la réception des demandes des acheteurs.
- Plans et Paiement
3.1 La création de pages nécessite un abonnement payant actif. Les abonnements sont facturés annuellement en dollars américains.
3.2 Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou via le portefeuille de crédit de la plateforme. Les soldes du portefeuille n'expirent pas.
3.3 Les détails des plans (pages incluses, fonctionnalités, prix) sont publiés sur le site Web de VjQj et peuvent changer. Les prix actuels s'appliquent au moment de l'achat ou du renouvellement.
3.4 Si un plan n'est pas renouvelé, les pages publiées restent visibles pendant une période de grâce, après quoi elles peuvent être mises hors ligne.
3.5 Les demandes de remboursement sont évaluées au cas par cas. Contactez support@vjqj.com dans les 14 jours suivant l'achat.
- Votre Contenu
4.1 " Contenu " désigne tout texte, image, vidéo, logo, information produit, profil d'entreprise, terme commercial ou autre matériel que vous téléversez ou soumettez via le Service.
4.2 Vous êtes propriétaire de votre Contenu. La Société ne revendique pas la propriété.
4.3 En utilisant le Service, vous accordez à la Société une licence mondiale, libre de droits, non exclusive pour utiliser, reproduire, traduire, modifier, distribuer et afficher votre Contenu dans le but d'exploiter et de promouvoir le Service. Cela inclut le déploiement de votre Contenu sur des plateformes chinoises, la génération de versions traduites, l'application de modifications de conformité et la mise en avant de votre Contenu dans du matériel promotionnel.
4.4 Cette licence s'étend aux plateformes tierces utilisées dans la prestation de services (hôtes de mini-programmes, moteurs de recherche, réseaux sociaux). La licence reste en vigueur tant que votre Contenu est publié. Après suppression, nous retirerons votre Contenu de la distribution active dans un délai raisonnable, bien que les copies mises en cache sur des plateformes tierces échappent à notre contrôle.
- Vos responsabilités
5.1 Vous êtes seul responsable de l'exactitude, de la légalité et de la conformité de tout Contenu que vous soumettez. Cela inclut les revendications de produits, les prix, les certifications, les images et les conditions commerciales.
5.2 VjQj fournit des analyses de conformité basées sur l'IA pour aider à signaler les problèmes potentiels. Ceci est un outil d'assistance, pas un examen juridique. Vous demeurez pleinement responsable de garantir que votre contenu est conforme à toutes les lois applicables, y compris celles de la République populaire de Chine et de votre propre juridiction.
5.3 Le contenu enfreignant les lois applicables (y compris la publicité mensongère, la violation de marque déposée, le contenu politique ou les allégations interdites) peut être supprimé sans préavis. Des violations graves ou répétées peuvent entraîner la suspension ou la résiliation du compte.
5.4 Vous ne pouvez pas utiliser le Service pour du spam, une activité frauduleuse, ou à toute fin autre que la promotion commerciale légitime telle que définie par votre plan.
5.5 Contenu interdit et utilisation de l'IA
Vous ne devez utiliser aucune fonctionnalité du Service alimentée par l'IA pour générer, télécharger ou distribuer du contenu qui :
(a) est sexuellement explicite, pornographique ou contient de la nudité ;
(b) encourage la violence, le terrorisme ou les discours de haine ;
(c) viole les droits de propriété intellectuelle de tiers ;
(d) enfreint une loi ou un règlement applicable dans votre juridiction ou en République populaire de Chine.
La Société se réserve le droit de réexaminer, de supprimer ou de désactiver l'accès à tout contenu qui enfreint cette section, à sa seule discrétion et sans préavis. Les violations répétées ou graves peuvent entraîner la suspension ou la résiliation immédiate du compte sans remboursement.
- Services de magasin de marketing
6.1 The Marketing Store propose des services promotionnels optionnels (avis KOC, hébergement vidéo, publication de contenu). Ils sont réalisés par l'équipe de VjQj et fournis via le système de tickets de support.
6.2 Les services de marketing couvrent la création et la publication de contenu. La performance post-publication (vues, engagement, conversions) dépend de facteurs externes et n'est pas garantie.
6.3 Les achats Marketing Store ne sont pas remboursables une fois que le processus de prestation de service a commencé (c'est-à-dire, après que vous avez soumis vos exigences via le ticket de support).
- Disponibilité du service
7.1 Nous visons à maintenir un service fiable et ininterrompu, mais nous ne garantissons pas sa disponibilité. Le service peut être suspendu en raison de maintenance, de problèmes d'infrastructure, de cas de force majeure, ou d'actions des fournisseurs de télécommunication ou des opérateurs de plateforme.
7.2 Nous pouvons modifier, mettre à jour ou interrompre des fonctionnalités du Service pour des raisons opérationnelles ou de qualité. Nous fourniront un préavis raisonnable pour les modifications qui affectent matériellement votre utilisation.
- Limitation de responsabilité
8.1 Le Service est fourni " tel quel ". Dans la mesure maximale permise par la loi, nous déclinons toute garantie, expresse ou implicite.
8.2 La Société n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs, y compris la perte de revenus, de données ou d'opportunités commerciales découlant de votre utilisation du Service.
8.3 Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au Service est limitée au montant que vous avez payé à VjQj au cours des 12 mois précédant la réclamation.
8.4 Nous ne sommes pas responsables des actions entreprises par les opérateurs de plateformes chinois (WeChat, Baidu, Douyin, etc.) qui affectent la disponibilité ou la visibilité de vos pages.
- Résiliation
9.1 Vous pouvez fermer votre compte à tout moment en contactant support@vjqj.com. Les pages publiées seront mises hors ligne. Les données du compte seront traitées comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
9.2 Nous pouvons suspendre ou résilier votre compte en cas de violation des présentes Conditions, de non-paiement, ou d'activité qui nuit à la plateforme ou à d'autres Membres. Nous vous informerons par e-mail de la raison.
9.3 À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service prend fin. Les sections qui, de par leur nature, devraient survivre (y compris la licence de contenu, la limitation de responsabilité et la loi applicable) resteront en vigueur.
- Droit Applicable et Litiges
10.1 Ces Conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine.
10.2 Les différends seront d'abord résolus par voie de négociation de bonne foi. Si la négociation échoue, les différends seront soumis aux tribunaux compétents de Tianjin, en Chine.
- Modifications de ces conditions
Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps à autre. Nous vous informerons des changements importants par e-mail ou via la plateforme. L'utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des changements constitue une acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord avec les Conditions mises à jour, arrêtez d'utiliser le Service et contactez-nous pour fermer votre compte.
- Contact
Courriel : support@vjqj.com Opérateur : Tianjin Xuniu AI Studio Lieu : Tianjin, Chine Enregistrement ICP : 津ICP备2025038813号
