Fecha de entrada en vigor: 23 de marzo de 2026 | Última actualización: 26 de mayo de 2026
Estos Términos de Servicio ("Términos") rigen tu uso de la plataforma VjQj y los servicios relacionados ("Servicio") operados por Tianjin Xuniu AI Studio ("Compañía", "nosotros", "nos" u "nuestro"), ubicada en Tianjin, China. Registro ICP: 津ICP备2025038813号.
Al crear una cuenta o utilizar el Servicio, usted ("Miembro", "usted" o "su") acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.
Para obtener información sobre cómo manejamos los datos personales, consulte nuestra Política de privacidad por separado.
- Qué hace VjQj
VjQj es una plataforma SaaS de autoservicio que ayuda a las empresas a establecer una presencia digital en el mercado chino. El servicio incluye: un portal de miembros en app.vjqj.com para la gestión de cuentas, creación de páginas y acceso a análisis; localización de contenido impulsada por IA de cualquier idioma al chino; despliegue de páginas en plataformas chinas que incluyen WeChat, Baidu, Douyin, Kuaishou y páginas web móviles H5; generación de códigos QR con seguimiento multicanal; gestión de consultas de compradores con entrega por correo electrónico; paneles de análisis alojados en hub.vjqj.com; un sistema de tickets de soporte; y una Tienda de Marketing opcional para servicios promocionales.
- Cuentas
2.1 Debes registrarte con una dirección de correo electrónico y contraseña válidas. Una cuenta por persona o entidad. Eres responsable de mantener tus credenciales seguras.
2.2 Debes tener al menos 18 años o la autoridad para celebrar un acuerdo vinculante en nombre de tu organización.
2.3 Debe proporcionar información precisa durante el registro. Su correo electrónico registrado se utiliza para notificaciones de cuenta, restablecimiento de contraseñas y entrega de consultas de compradores.
- Planes y Pago
3.1 La creación de páginas requiere un plan de pago activo. Los planes se facturan anualmente en dólares estadounidenses.
3.2 El pago se puede realizar con tarjeta de crédito o a través de la billetera de crédito de la plataforma. Los saldos de la billetera no caducan.
3.3 Los detalles del plan (páginas incluidas, características, precios) se publican en el sitio web de VjQj y pueden cambiar. Los precios actuales se aplican en el momento de la compra o renovación.
3.4 Si un plan no se renueva, las páginas publicadas permanecen visibles durante un período de gracia, después del cual pueden ser desactivadas.
3.5 Las solicitudes de reembolso se evalúan caso por caso. Contacta a support@vjqj.com dentro de los 14 días posteriores a la compra.
- Tu Contenido
4.1 "Contenido" se refiere a cualquier texto, imagen, video, logotipo, información de producto, perfil de empresa, términos comerciales u otros materiales que usted cargue o envíe a través del Servicio.
4.2 Usted es el propietario de su Contenido. La empresa no reclama la propiedad.
4.3 Al utilizar el Servicio, usted otorga a la Compañía una licencia mundial, libre de regalías y no exclusiva para usar, reproducir, traducir, modificar, distribuir y exhibir su Contenido con el fin de operar y promocionar el Servicio. Esto incluye la implementación de su Contenido en plataformas chinas, la generación de versiones traducidas, la aplicación de modificaciones de cumplimiento y la inclusión de su Contenido en materiales promocionales.
4.4 Esta licencia se extiende a plataformas de terceros utilizadas en la prestación de servicios (anfitriones de miniprogramas, motores de búsqueda, redes sociales). La licencia permanece en vigor mientras su contenido esté publicado. Después de la eliminación, eliminaremos su contenido de la distribución activa dentro de un plazo razonable, aunque las copias en caché en plataformas de terceros escapan a nuestro control.
- Tus Responsabilidades
5.1 Usted es el único responsable de la exactitud, legalidad y cumplimiento de todo el Contenido que envíe. Esto incluye reclamos de productos, precios, certificaciones, imágenes y términos comerciales.
5.2 VjQj proporciona cribado de cumplimiento impulsado por IA para ayudar a señalar posibles problemas. Esta es una herramienta de asistencia, no una revisión legal. Usted sigue siendo totalmente responsable de garantizar que su contenido cumpla con todas las leyes aplicables, incluidas las de la República Popular China y su propia jurisdicción.
5.3 El contenido que infrinja las leyes aplicables (incluida la publicidad falsa, la infracción de marcas registradas, el contenido político o las reclamaciones prohibidas) puede eliminarse sin previo aviso. Las infracciones graves o repetidas pueden dar lugar a la suspensión o terminación de la cuenta.
5.4 No podrá utilizar el Servicio para spam, actividades fraudulentas o cualquier propósito ajeno a la promoción comercial legítima tal y como se define en su plan.
5.5 Contenido Prohibido y Uso de IA
No debes utilizar ninguna función del Servicio basada en inteligencia artificial para generar, subir o distribuir contenido que:
(a) es sexualmente explícito, pornográfico o contiene desnudez;
(b) promueve la violencia, el terrorismo o el discurso de odio;
(c) infrinja los derechos de propiedad intelectual de terceros;
(d) viole cualquier ley o reglamento aplicable en su jurisdicción o en la República Popular China.
La Compañía se reserva el derecho de revisar, eliminar o deshabilitar el acceso a cualquier contenido que infrinja esta sección, a su entera discreción y sin previo aviso. Las infracciones repetidas o graves pueden resultar en la suspensión o terminación inmediata de la cuenta sin reembolso.
- Servicios de Marketing para Tiendas
6.1 The Marketing Store ofrece servicios promocionales opcionales (reseñas de KOC, alojamiento de videos, publicación de contenido). Estos son realizados por el equipo de VjQj y se entregan a través del sistema de tickets de soporte.
6.2 Los servicios de marketing cubren la creación y publicación de contenido. El rendimiento posterior a la publicación (visualizaciones, participación, conversiones) depende de factores externos y no está garantizado.
6.3 Las compras en Marketing Store no son reembolsables una vez que el proceso de entrega del servicio ha comenzado (es decir, después de que haya enviado sus requisitos a través del ticket de soporte).
- Disponibilidad del servicio
7.1 Buscamos mantener un servicio fiable e ininterrumpido, pero no garantizamos tiempo de actividad. El servicio puede suspenderse debido a mantenimiento, problemas de infraestructura, eventos de fuerza mayor o acciones de proveedores de telecomunicaciones u operadores de plataformas.
7.2 Podemos modificar, actualizar o descontinuar funciones del Servicio por razones operacionales o de calidad. Proporcionaremos un aviso razonable para los cambios que afecten materialmente su uso.
- Limitación de responsabilidad
8.1 El Servicio se proporciona "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a todas las garantías, expresas o implícitas.
8.2 La Compañía no es responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo la pérdida de ingresos, datos u oportunidades de negocio derivados de su uso del Servicio.
8.3 Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamo relacionado con el Servicio se limita al monto que usted pagó a VjQj en los 12 meses previos al reclamo.
8.4 No somos responsables de las acciones tomadas por los operadores de plataformas chinas (WeChat, Baidu, Douyin, etc.) que afecten la disponibilidad o visibilidad de tus páginas.
- Rescisión
9.1 Puede cerrar su cuenta en cualquier momento poniéndose en contacto con support@vjqj.com. Las páginas publicadas se desconectarán. Los datos de la cuenta se gestionarán según lo descrito en nuestra Política de privacidad.
9.2 Podemos suspender o cancelar tu cuenta por violación de estos Términos, falta de pago o actividad que perjudique la plataforma u otros Miembros. Te notificaremos por correo electrónico con el motivo.
9.3 Tras la rescisión, finaliza tu derecho a utilizar el Servicio. Las secciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluida la licencia de contenido, la limitación de responsabilidad y la ley aplicable) seguirán en vigor.
- Ley aplicable y disputas
10.1 Estos Términos se rigen por las leyes de la República Popular China.
10.2 Las disputas se resolverán primero mediante negociación de buena fe. Si la negociación falla, las disputas se someterán al tribunal competente en Tianjin, China.
- Cambios a estos términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Le notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o a través de la plataforma. El uso continuado del Servicio después de que los cambios surtan efecto constituye la aceptación. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, deje de usar el Servicio y contáctenos para cerrar su cuenta.
- Contacto
Correo electrónico: support@vjqj.com Operador: Tianjin Xuniu AI Studio Ubicación: Tianjin, China Registro ICP: 津ICP备2025038813号
