شروط الخدمة

تاريخ السريان: 23 مارس 2026 | آخر تحديث: 26 مايو 2026

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لمنصة VjQj والخدمات ذات الصلة ("الخدمة") التي تديرها شركة Tianjin Xuniu AI Studio ("الشركة"، "نحن"، "لنا"، أو "خاصتنا")، ومقرها في تيانجين، الصين. تسجيل ICP:津ICP备2025038813号.

بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك ("العضو"، "أنت"، أو "الخاص بك") توافق على هذه الشروط. إذا كنت لا توافق، فلا تستخدم الخدمة.

للاطلاع على كيفية التعامل مع البيانات الشخصية، راجع سياسة الخصوصية المنفصلة الخاصة بنا.

  1. ماذا يفعل VjQj

VjQj هي منصة SaaS للخدمة الذاتية تساعد الشركات على تأسيس وجود رقمي في السوق الصينية. تتضمن الخدمة: بوابة أعضاء على app.vjqj.com لإدارة الحساب وإنشاء الصفحات والوصول إلى التحليلات؛ ترجمة المحتوى بالذكاء الاصطناعي من أي لغة إلى الصينية؛ نشر الصفحات عبر المنصات الصينية بما في ذلك WeChat و Baidu و Douyin و Kuaishou و H5 mobile web؛ إنشاء رموز QR مع تتبع متعدد القنوات؛ إدارة استفسارات المشترين مع تسليم عبر البريد الإلكتروني؛ لوحات تحليلات مستضافة على hub.vjqj.com؛ نظام تذاكر دعم؛ ومتجر تسويقي اختياري للخدمات الترويجية.

  1. حسابات

2.1 يجب عليك التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني وكلمة مرور صالحين. حساب واحد لكل شخص أو جهة. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك.

2.2 يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون لديك السلطة لإبرام اتفاق ملزم نيابة عن منظمتك.

2.3 يجب عليك تقديم معلومات دقيقة أثناء التسجيل. يُستخدم بريدك الإلكتروني المسجل لإشعارات الحساب، وإعادة تعيين كلمات المرور، وتسليم استفسارات المشترين.

  1. الخطط والدفع

3.1 إنشاء الصفحات يتطلب خطة مدفوعة نشطة. يتم فوترة الخطط سنوياً بالدولار الأمريكي.

3.2 يمكن الدفع ببطاقة الائتمان أو عبر المحفظة الائتمانية للمنصة. لا تنتهي صلاحية أرصدة المحفظة.

3.3 تفاصيل الخطة (الصفحات المتضمنة، الميزات، التسعير) منشورة على موقع VjQj الإلكتروني وقد تتغير. ينطبق التسعير الحالي وقت الشراء أو التجديد.

3.4 في حال عدم تجديد الاشتراك، تظل الصفحات المنشورة مرئية لفترة سماح، وبعدها قد يتم سحبها من الخدمة.

3.5 يتم تقييم طلبات استرداد الأموال حالة بحالة. تواصل مع support@vjqj.com في غضون 14 يومًا من الشراء.

  1. محتواك

4.1 "المحتوى" يعني أي نصوص، أو صور، أو مقاطع فيديو، أو شعارات، أو معلومات عن المنتجات، أو ملفات تعريفية للشركة، أو شروط تجارية، أو مواد أخرى تقوم بتحميلها أو تقديمها عبر الخدمة.

4.2 أنت تملك محتواك. الشركة لا تدعي الملكية.

4.3 باستخدامك للخدمة، فإنك تمنح الشركة ترخيصًا عالميًا، خالٍ من حقوق الملكية، غير حصري لاستخدام المحتوى الخاص بك، وإعادة إنتاجه، وترجمته، وتعديله، وتوزيعه، وعرضه لغرض تشغيل الخدمة والترويج لها. يشمل ذلك نشر المحتوى الخاص بك على المنصات الصينية، وإنشاء نسخ مترجمة، وتطبيق تعديلات الامتثال، وإبراز المحتوى الخاص بك في المواد الترويجية.

4.4 يمتد هذا الترخيص ليشمل المنصات المقدمة من أطراف ثالثة والمستخدمة في تقديم الخدمة (مضيفي البرامج المصغرة، محركات البحث، وسائل التواصل الاجتماعي). يبقى الترخيص سارياً طالما تم نشر محتواك. بعد الحذف، سنقوم بإزالة محتواك من التوزيع النشط في غضون فترة زمنية معقولة، على الرغم من أن النسخ المخزنة مؤقتًا على منصات الأطراف الثالثة خارجة عن سيطرتنا.

  1. مسؤولياتك

5.1 أنت وحدك المسؤول عن دقة وشرعية وامتثال جميع المحتويات التي تقدمها. وهذا يشمل مطالبات المنتج والأسعار والشهادات والصور والشروط التجارية.

5.2 يوفر VjQj فحص الامتثال المدعوم بالذكاء الاصطناعي للمساعدة في تحديد المشكلات المحتملة. هذه أداة مساعدة، وليست مراجعة قانونية. تظل مسؤولاً بالكامل عن ضمان امتثال محتواك لجميع القوانين المعمول بها، بما في ذلك قوانين جمهورية الصين الشعبية والولاية القضائية الخاصة بك.

5.3 قد تتم إزالة المحتوى الذي ينتهك القوانين المعمول بها (بما في ذلك الإعلانات الكاذبة، أو انتهاك العلامة التجارية، أو المحتوى السياسي، أو المطالبات المحظورة) دون إشعار. قد تؤدي الانتهاكات الخطيرة أو المتكررة إلى تعليق الحساب أو إنهاء الخدمة.

5.4 لا يجوز لك استخدام الخدمة للبريد العشوائي أو الأنشطة الاحتيالية أو أي غرض خارج نطاق الترويج التجاري المشروع على النحو المحدد في خطتك.

5.5 المحتوى المحظور واستخدام الذكاء الاصطناعي

يجب ألا تستخدم أي ميزات مدعومة بالذكاء الاصطناعي في الخدمة لإنشاء أو تحميل أو توزيع محتوى:

(أ) يحتوي على محتوى جنسي صريح أو إباحي أو عارٍ؛;
(ب) يروج للعنف أو الإرهاب أو خطاب الكراهية؛;
(ج) ينتهك أي حقوق ملكية فكرية لطرف ثالث؛;
(د) انتهاك أي قانون أو لائحة معمول بها في ولايتك القضائية أو جمهورية الصين الشعبية.

تحتفظ الشركة بالحق في مراجعة أو إزالة أو تعطيل الوصول إلى أي محتوى ينتهك هذا القسم، وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق. قد يؤدي الانتهاكات المتكررة أو الخطيرة إلى تعليق فوري للحساب أو إنهاءه دون استرداد المبلغ.

  1. تسويق خدمات المتجر

6.1 يقدم متجر التسويق خدمات ترويجية اختيارية (مراجعات KOC، استضافة الفيديو، نشر المحتوى). وتنفيذ هذه الخدمات يتم بواسطة فريق VjQj ويتم تقديمها من خلال نظام تذاكر الدعم.

6.2 تشمل خدمات التسويق إنشاء المحتوى ونشره. يعتمد أداء ما بعد النشر (المشاهدات ، التفاعل ، التحويلات) على عوامل خارجية وليس مضمونًا.

6.3 مشتريات متجر التسويق غير قابلة للاسترداد بمجرد بدء عملية تقديم الخدمة (أي، بعد تقديم متطلباتك عبر طلب الدعم).

  1. توفر الخدمة

7.1 نهدف إلى الحفاظ على خدمة موثوقة ودون انقطاع، ولكننا لا نضمن وقت التشغيل. قد يتم تعليق الخدمة بسبب الصيانة أو مشاكل البنية التحتية أو أحداث القوة القاهرة أو إجراءات مقدمي خدمات الاتصالات أو مشغلي المنصات.

7.2 قد نقوم بتعديل أو تحديث أو إيقاف ميزات الخدمة لأسباب تشغيلية أو لأسباب تتعلق بالجودة. سنقدم إشعارًا معقولًا للتغييرات التي تؤثر بشكل كبير على استخدامك.

  1. حد المسؤولية

8.1 يتم تقديم الخدمة "كما هي". إلى أقصى حد يسمح به القانون، فإننا نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، صريحة أو ضمنية.

8.2 لا تتحمل الشركة المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية، بما في ذلك خسارة الإيرادات أو البيانات أو فرص العمل الناشئة عن استخدامك للخدمة.

8.3 يقتصر إجمالي مسؤوليتنا عن أي مطالبة تتعلق بالخدمة على المبلغ الذي دفعته لـ VjQj خلال الـ 12 شهرًا السابقة للمطالبة.

8.4 نحن لسنا مسؤولين عن الإجراءات التي يتخذها مشغلو المنصات الصينية (WeChat، Baidu، Douyin، إلخ) والتي تؤثر على توفر أو ظهور صفحاتك.

  1. إنهاء

9.1 يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق الاتصال بـ support@vjqj.com. سيتم إيقاف الصفحات المنشورة. سيتم التعامل مع بيانات الحساب كما هو موضح في سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

9.2 يجوز لنا تعليق أو إنهاء حسابك لانتهاك هذه الشروط، أو عدم السداد، أو النشاط الذي يضر بالمنصة أو الأعضاء الآخرين. سنقوم بإبلاغك عبر البريد الإلكتروني بالسبب.

9.3 عند الإنهاء، ينتهي حقك في استخدام الخدمة. الأقسام التي ينبغي أن تبقى سارية بحكم طبيعتها (بما في ذلك ترخيص المحتوى، وتحديد المسؤولية، والقانون الحاكم) ستبقى سارية المفعول.

  1. القانون الواجب التطبيق والمنازعات

10.1 تحكم قوانين جمهورية الصين الشعبية هذه الشروط.

١٠.٢ يتم حل النزاعات أولاً من خلال التفاوض بحسن نية. إذا فشل التفاوض، يتم عرض النزاعات على المحكمة المختصة في تيانجين، الصين.

  1. تغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات جوهرية عن طريق البريد الإلكتروني أو من خلال المنصة. يشكل استمرارك في استخدام الخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا لها. إذا كنت لا توافق على الشروط المحدثة، فتوقف عن استخدام الخدمة واتصل بنا لإغلاق حسابك.

  1. اتصال

البريد الإلكتروني: support@vjqj.com المشغل: Tianjin Xuniu AI Studio الموقع: تيانجين، الصين تسجيل ICP:津ICP备2025038813号